Официальный регламент

Пользовательское соглашение

Редакция действительна с января 2026 года | EnergoLife Kazakhstan

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования веб-сайта EnergoLife (далее — «Ресурс») и устанавливает порядок взаимодействия между администрацией сайта и физическими лицами, оформляющими заказы на косметическую продукцию (далее — «Пользователь»).

Факт заполнения контактной формы или оформления запроса на обратную связь подтверждает согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего документа.

2. Характеристики продукции и назначение

В каталоге Ресурса представлена парфюмерно-косметическая продукция — крем для тела и массажа «Саламандрекс». Вся информация на сайте предназначена исключительно для ознакомления с потребительскими качествами крема.

Важное уведомление: Представленный крем является средством наружного косметического применения. Продукт относится к парфюмерно-косметической категории, не относится к медицинской продукции или биологически активным добавкам (БАД) и предназначен для ухода за кожей.

3. Оформление заявок и порядок доставки

  • Пользователь заполняет форму на сайте, указывая корректное имя и номер телефона для обратной связи.
  • Консультант EnergoLife связывается с Пользователем для уточнения адреса доставки в пределах Республики Казахстан и согласования комплекта.
  • Оплата осуществляется при вручении посылки курьером или в почтовом отделении. Мы не запрашиваем реквизиты банковских карт и не требуем онлайн-предоплаты на сайте.

4. Разграничение ответственности

Администрация сайта обеспечивает надлежащее качество поставляемой продукции в оригинальной упаковке производителя. Пользователь обязуется применять крем строго в соответствии с сопроводительной инструкцией, учитывая отсутствие гиперчувствительности к натуральным компонентам (эфирным маслам, растительным экстрактам).

Перед первым использованием рекомендуется выполнить стандартный кожный тест на индивидуальную переносимость.

5. Интеллектуальная собственность

Текстовые описания, элементы фирменного стиля и визуальные материалы Ресурса защищены законом об авторском праве. Копирование и распространение контента без письменного разрешения правообладателя запрещено.

6. Служба клиентской поддержки

При возникновении вопросов по условиям Соглашения или деталям оформления заказа, пожалуйста, обращайтесь по электронной почте: [email protected].

← Вернуться на главную страницу EnergoLife